Заказать проект
Для кого?
![](/upload/iblock/22e/168alchyj1uhv840l31i4x4jwhc3e74a.gif)
База заний
Состав работ:
1.1. Корпоративные почты и интеграция
1.2. База знаний
1.3. Регламент добавления сотрудника
1.4. Календарь и интеграция с телефоном
1.5. Настройка мобильного приложения
1.6. Авито интеграция
1.7. WA + Telegram
1.8. Воронка продаж
(на примере логистической компании)
- Заявка новая, взято в работу, согласование с логистом, выставление счета, оплата, логист забирает в работу, отгружен, сбор документов
1.9. Выставление счета, составление договоров и актов
1.10. Добавление товаров (для добавления в сделки)
1.11. Ед измерения часы, кубы, тонны
1.12. Задачи для работы в команде
1.13. Телефония
1.14. Отчет руководителя отдела продаж
1.15. Доступы сотрудников - например менеджеры видят только свои сделки, логист и бухгалтер видят все сделки
2 Подбор и приобретение тарифа Битрикс24
https://www.bitrix24.ru/prices/compare_cloud_plans.php
3 Настройка облачного тарифа
3.1. Добавление сотрудников
3.2. Настройка прав пользователей
3.3. Подключение корпоративной почты сотрудников
3.4. Создание базы знаний и добавление туда информации и сохранение нужных ссылок
3.5. Настройка левой части меню для удобной работы команды
3.6. Установка и настройка мобильного приложения (добавление или убавление пунктов меню)
3.7. Настройка календаря компании
3.8. Покупка лицензий на настройку интеграций с WhatsApp и телеграм (по необходимости)
3.9. Приобретение номера телефона и SIP-коннектора
3.10. Подключение WhatsApp Telegram и телефонии
3.11. Подключение прочих каналов (Авито, ВК, создание виджета на сайт)
3.12. Настройка воронок продаж, настройка полей в сделках
3.13. Создание шаблонов документов в системе и настройка автоматического формирования счета, договора и актов.
3.14. Добавление товаров в систему для быстрого набора в счет
3.15. Настройка единиц измерения для работы в сделке
3.16. Настройка системы работы с проектами (настройка шаблонных задач, создание канбана)
*3.17. Приобретение тарифа Битрикс24 Маркет и подключение нужных приложений (например Отчет РОПа или другие приложения из Маркета)
* - данная опция по согласованию (40-80 тысяч за год)
4. Обучение
4.1. Работа в CRM (создание сделок, контактов, компаний и заполнение)
4.2. Работа с задачами
4.3. Добавление сотрудника
4.4. Выставление счетов и договоров
4.5. Как писать клиенту в мессенджер
4.6. Как отправлять письма и делать подписи
4.7. Как пользоваться телефонией
4.8. Редактирование воронок продаж
4.9. Чаты и общение
4.10. Постановка задач
4.11. Порядок в системе
5. Запуск в работу и тестирование
5.1. Ответы на вопросы
5.2. Тех поддержка
5.3. Доработка базы знаний
Состав работ
ТЗ
Составляем описание работ на базовое внедрение
Почты
Интегрируем почты на своем домене в CRM
База знаний
Создаем базу знаний с обучением сотрудников
Регламент
Пишем регламент на добавление сотрудника + инструкции
Календарь
Интеграция календаря с телефоном сотрудника
Мобильность
Настраиваем мобильное приложение компании
Коммуникации
Подключение мессенджеров, досок объявлений, соц сетей к CRM
Воронка продаж
Настройка этапов воронки продаж в CRM
Счета
Настройка системы выставления счетов из CRM
Шаблоны
Подготавливаем товары в CRM и единицы измерения
Задачи
Составляем регламент работы с задачами
Телефония
Подключаем и тестируем телефонию
Отчеты
Создаем несколько стандартных отчетов в Битрикс24
Доступы
Выдаем доступы сотрудникам для подключения к системе
Пригласить в тендер